Памятка водителю при наступлении страхового случая



Техническое обслуживание ТО , Гос.технический осмотр автотранспорта / Страхование КАСКО и ОСАГО
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
SprinterAs
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 22:58
Репутация: 1

Памятка водителю при наступлении страхового случая

#1 Сообщение SprinterAs » 03 окт 2010, 13:19

ПАМЯТКА СТРАХОВАТЕЛЮ ПРИ НАСТУПЛЕНИИ СТРАХОВОГО СОБЫТИЯ

I. Дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с двумя и более участниками.

ВАЖНО! Вы можете обратиться в Вашу страховую компанию за выплатой без предоставления справок из компетентных органов только при «самоущербе», т.е. если нет второго участника/потенциального виновника происшествия (обращение возможно только при повреждениях согласно Приложение по страховым компаниям*).
не перемещайте автомобиль с места происшествия до приезда сотрудников ГИБДД;
выставьте знаки аварийной остановки, вызовите сотрудников ГИБДД (тел.: 112 с мобильного). Быстрее всего прибытие экипажа происходит при прямом звонке дежурному округа или поста ДПС (см. телефоны «Посты ДПС»);
при необходимости вызовите скорую помощь (телефон: 03 или 112 с мобильных) и МЧС (Общий тел.: 01 или 112 с мобильных, Служба спасения: 937-99-11, «Центроспас»: 556-54-95);
запишите данные всех участников ДТП: Ф.И.О., Марки авто, регистрационные знаки, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний. Оставьте другим участникам ДТП свои данные и контакты;
запишите на всякий случай Ф.И.О. и телефоны возможных свидетелей происшествия (прохожие, водители других автомобилей);
позвоните для фиксации события/вызова аварийного комиссара (при наличии VIP пакета)/вызова эвакуатора (если Ваш автомобиль не может передвигаться самостоятельно) в Вашу страховую компанию (см. «Приложение по страховым компаниям»);
если время и обстоятельства позволяют, то следует совместно с другими участниками заполнить на месте ДТП извещения, которые прилагаются к полису ОСАГО. Это не обязательное, но рекомендуемое действие;
после прибытия экипажа ДПС получите все необходимые справки и протоколы, которые выдаются на месте ДТП. Уточните у экипажа ДПС, где и когда Вы сможете получить недостающие справки (если у Вас не предусмотрено VIP сопровождение). Внимательно посмотрите, чтобы сотрудники ГИБДД указали в справках все видимые повреждения Вашего автомобиля и сделали пометку о том, что «возможны скрытые повреждения» при подозрении на таковые;
если у Вас VIP-пакет, то следует дождаться аварийного комиссара и передать все необходимые документы ему. Следует также записать Ф.И.О., контакты и название организации, которую представляет аварийный комиссар (некоторые страховые компании работают с ними на договорных отношениях);
если направление на СТОА не было выдано аварийным комиссаром на месте ДТП или у Вас нет VIP-пакета, Вам следует в течение 5-и (уточняйте сроки в Вашей страховой компании) рабочих дней обратиться в отдел выплат Вашей страховой компании (см. «Приложение по страховым компаниям»). При себе необходимо иметь все необходимые документы (гражданский паспорт, Свидетельство о регистрации ТС, водительские права, талон ТО, полис КАСКО, квитанцию об оплате), выданные сотрудникам ДПС справки (недостающие можно довезти потом) и предъявить к осмотру поврежденное транспортное средство, если оно на ходу;
не следует оставлять на месте ДТП крупные кузовные/навесные элементы, если они полностью конструктивно не разрушены. Например, если бампер цел, и его просто оторвало с крепежей, рекомендуется найти возможность забрать его с собой.

Реклама

Вернуться в «Автострахование , ТО и Тех.осмотр»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей