ремонт у официального дилера:развод или как?!?



Отзывы о дилерах Mercedes Sprinter.
Спорные ситуации возникающие при покупке , ремонте или обслуживании Mercedes Sprinter , претензии и благодарности направленные дилерам.
Сообщение
Автор
Аватара пользователя
DJOKER-76
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 сен 2012, 22:29
Репутация: 0
Город: ГЕОРГИЕВСК
Авто: MERSEDES
Двигатель: 213CDI
Год выпуска: 20006

ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#1 Сообщение DJOKER-76 » 02 сен 2012, 20:01

уважаемые форумчане помогите советом' мерс спринтер 213cdi 2006г,мотор646:после дозаправки проехав 5км почувствовал потерю тяги и заглох на спуске,остановился попробовал завести схватывает и глохнет на трос и в оф, сервис г,ставрополь (там в рем, зону не пускают )вышел мастер и говорит,одна форсунка вообще не работает и еще одна под?но мы рекомендуем замену 4-ех и рампу ,я настаиваю на замене 2-ух форсунок ,далее после замены 2-ух форсунок мастер заявляет что мотор по прежнему не заводиться и надо менять опять 4-е форсунки + рампу его мотивация:и в рампе была грязь и новые форсы уже не годяться ,в итоге 90 тысяч и неработающий мотор,забрал на эвакуаторе,разве могут 4-е форсунки сразу умереть??????????????????????????????? :?: :?: :?: :?:

Реклама
Аватара пользователя
владимир 76 регион
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: 18 май 2012, 09:39
Репутация: 231
Город: ЯРОСЛАВЛЬ
Авто: .S221 4matic
Двигатель: 642
Год выпуска: 2009
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#2 Сообщение владимир 76 регион » 02 сен 2012, 23:16

DJOKER-76 писал(а):уважаемые форумчане помогите советом' мерс спринтер 213cdi 2006г,мотор646:после дозаправки проехав 5км почувствовал потерю тяги и заглох на спуске,остановился попробовал завести схватывает и глохнет на трос и в оф, сервис г,ставрополь (там в рем, зону не пускают )вышел мастер и говорит,одна форсунка вообще не работает и еще одна под?но мы рекомендуем замену 4-ех и рампу ,я настаиваю на замене 2-ух форсунок ,далее после замены 2-ух форсунок мастер заявляет что мотор по прежнему не заводиться и надо менять опять 4-е форсунки + рампу его мотивация:и в рампе была грязь и новые форсы уже не годяться ,в итоге 90 тысяч и неработающий мотор,забрал на эвакуаторе,разве могут 4-е форсунки сразу умереть??????????????????????????????? :?: :?: :?: :?:

если они настаивают на своей правоте,надо брать у них справку,что причина поломки грязное топливо,и прикрепив к ней чек на топливо ,подавать в суд на АЗС. Я лично не верю,в такую версию.Достаточно сломаться одной форсунке и мотор не заведешь,но скорее топливо перекроет датчик давления.Надо сделать качественную диагностику с распечаткой ошибок и,может быть,с привлечением свидетелей,ведь сумма не малая!За эти деньги можно сделать капремонт этому мотору
89108234493 тел
WhatsApp, Viber.

Аватара пользователя
sanekk
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 авг 2012, 11:23
Репутация: 0
Город: Петрозаводск
Авто: sprinter 315 CDI
Двигатель: 646
Год выпуска: 2007

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#3 Сообщение sanekk » 05 сен 2012, 21:15

мне кажется это развод тем более ты не видел что они с ним делали ставили ли на стенд форсунки и я думаю что рампу можно промыть не обязательно покупать новую

Аватара пользователя
DJOKER-76
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 сен 2012, 22:29
Репутация: 0
Город: ГЕОРГИЕВСК
Авто: MERSEDES
Двигатель: 213CDI
Год выпуска: 20006

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#4 Сообщение DJOKER-76 » 11 сен 2012, 20:30

уважаемые спринтоводы вникните в суть темы!!! в итоге развод 100%!!!!замена 4ех форсунок по рекомендации оф дилера,, рампу не стали менять(слава богу!!!!)нет запуска мотора!!! интуитивно снимаем поддон разбита постель кв вкладыши валяются в поддоне вернее фольга!!!(вот тебе бабушка и юрьев день)нет профи по cdi в ставрополе в часности!!!!

Аватара пользователя
Иван Васильевич
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 16 авг 2012, 22:22
Репутация: 0
Город: Клинцы
Авто: Sprinter313
Год выпуска: 2002

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#5 Сообщение Иван Васильевич » 07 мар 2013, 08:52

Согласен с тобой, т.к действительно профи очень мало. Был у меня Т4 2,0 бензинка. Разбивает шпонку на к/в, смещаются метки зажигания. Мотор трясет, колбасит, но заводится. Ехать проблематично. Расход не меняется. Поехал к своим, все в один голос: мозги, рампа, форсунки и т.д.
Поехал в Гомель (130 км) от дома. Электронщик посмотрел, сказал механическое повреждение. Поехал к мотористу (ныне покойному), тот назначил день, снял движок, наварил разбитое место на коленвале, отшлифовал, поменял сальники и все гут.

Аватара пользователя
Ондря
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 май 2014, 08:03
Репутация: 0
Город: Самара
Авто: 518cdi
Двигатель: 642
Год выпуска: 2008

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#6 Сообщение Ондря » 18 фев 2015, 18:55

В Самаре обезжайте официалов подальше. Вам не только не сделают, но ещё и сломают, что ни будь.

Аватара пользователя
владимир 76 регион
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: 18 май 2012, 09:39
Репутация: 231
Город: ЯРОСЛАВЛЬ
Авто: .S221 4matic
Двигатель: 642
Год выпуска: 2009
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#7 Сообщение владимир 76 регион » 18 фев 2015, 19:09

Ондря писал(а):В Самаре обезжайте официалов подальше. Вам не только не сделают, но ещё и сломают, что ни будь.

Это очень серьёзное обвинение!Опиши пожалуйста что случилось.на чём тебя развели!Что бы другие не попались на их удочку и если можно имена!
89108234493 тел
WhatsApp, Viber.

Аватара пользователя
Ондря
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 май 2014, 08:03
Репутация: 0
Город: Самара
Авто: 518cdi
Двигатель: 642
Год выпуска: 2008

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#8 Сообщение Ондря » 18 фев 2015, 19:55

1. Появился стук в рулевой рейке -обратился к ним. Не разбираясь затянули её так, что через 5000км рейке пришёл кирдык. Я приехал к ним , а мне говорят, что надо менять насос. Отдал 30000 за насос.Немного стало получше. Ещё через 3-5 т опять руль не повернёшь. Я опять к ним меняйте насос по горанти. А мне заявляют, что я его не прокачал и поэтому насос вышел из строя. Купил опять новый поставили при мне стали прокачивать, а рейка возми и заклинь. Они сразу -насосы вышли из строя из за рейки надо её менять это 210000 и ещё насос новый этот уже успел подгореть. С большим трудом уехал и загнал на ремонт в гараж "к дяде васе" .Весь ремонт обошёлся в 28000 и неделю простоя.
2. Менял конденсор кондея у них. Потом 3дня собирал всю "морду" сам. Фары, бампер, решётку, даже номер и тот оказался откручен. Конечно все саморезы, клипсы всё потерял за это время.
3. При включении холодильника стал выть ролик-замените. 3500 р. Меняйте. Заменили -мы ошиблись он стоит 7500р. Ну ладно, поехал домой за деньгой, приехал , а мне говорят-мы опять ошиблись он стоит 12000р. Хорошо. Включаю холодильник вой как был так и остался. Говорят надо пробывать остальные менять.
Продолжать уж не буду.

Аватара пользователя
владимир 76 регион
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: 18 май 2012, 09:39
Репутация: 231
Город: ЯРОСЛАВЛЬ
Авто: .S221 4matic
Двигатель: 642
Год выпуска: 2009
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#9 Сообщение владимир 76 регион » 18 фев 2015, 21:23

Ондря писал(а):1. Появился стук в рулевой рейке -обратился к ним. Не разбираясь затянули её так, что через 5000км рейке пришёл кирдык. Я приехал к ним , а мне говорят, что надо менять насос. Отдал 30000 за насос.Немного стало получше. Ещё через 3-5 т опять руль не повернёшь. Я опять к ним меняйте насос по горанти. А мне заявляют, что я его не прокачал и поэтому насос вышел из строя. Купил опять новый поставили при мне стали прокачивать, а рейка возми и заклинь. Они сразу -насосы вышли из строя из за рейки надо её менять это 210000 и ещё насос новый этот уже успел подгореть. С большим трудом уехал и загнал на ремонт в гараж "к дяде васе" .Весь ремонт обошёлся в 28000 и неделю простоя.
2. Менял конденсор кондея у них. Потом 3дня собирал всю "морду" сам. Фары, бампер, решётку, даже номер и тот оказался откручен. Конечно все саморезы, клипсы всё потерял за это время.
3. При включении холодильника стал выть ролик-замените. 3500 р. Меняйте. Заменили -мы ошиблись он стоит 7500р. Ну ладно, поехал домой за деньгой, приехал , а мне говорят-мы опять ошиблись он стоит 12000р. Хорошо. Включаю холодильник вой как был так и остался. Говорят надо пробывать остальные менять.
Продолжать уж не буду.

Если всё так запущено,надо было видео-регистратор развернуть и записывать и чеки с заказ нарядами.Потом на сайт города-мошенники у вас под боком!Как-то так и не иначе !Пока их не научит кто-нибудь,так и будет продолжаться!
89108234493 тел
WhatsApp, Viber.

Аватара пользователя
Ондря
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 май 2014, 08:03
Репутация: 0
Город: Самара
Авто: 518cdi
Двигатель: 642
Год выпуска: 2008

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#10 Сообщение Ондря » 18 фев 2015, 21:53

Всё дело в том, что только они могут дать официальное заключение о дефектах. А против себя они не пойдут. Звонил в Москву сообщил об этом, но мне открытым текстом сказали, что всё равно они правы.

Аватара пользователя
Ондря
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 май 2014, 08:03
Репутация: 0
Город: Самара
Авто: 518cdi
Двигатель: 642
Год выпуска: 2008

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#11 Сообщение Ондря » 18 фев 2015, 21:59

Забыл ещё написать. У меня после ихней диагностики постоянно вылетал дмрв. Нашёл диагноста по мерсам и он сказал, что дмрв настроен был на 10 поворотов ключа или на 3000 км пробега. Сейчас прошёл 23000 ни каких проблем. Не знаю верить или нет. Но полёт нормальный.

Аватара пользователя
владимир 76 регион
Сообщения: 2231
Зарегистрирован: 18 май 2012, 09:39
Репутация: 231
Город: ЯРОСЛАВЛЬ
Авто: .S221 4matic
Двигатель: 642
Год выпуска: 2009
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 17 раз

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#12 Сообщение владимир 76 регион » 18 фев 2015, 22:42

здесь не нужны их заключения-здесь нужно подавать заявление в суд и предъявлять запись и чеки .Насчёт диагностики давно надо было скооперироваться с 5-6 друзей и приобрести Star Diagnosis,что бы не кланяться и не влетать на такие суммы!Могу помочь с приобретением.
89108234493 тел
WhatsApp, Viber.

Аватара пользователя
Ондря
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 24 май 2014, 08:03
Репутация: 0
Город: Самара
Авто: 518cdi
Двигатель: 642
Год выпуска: 2008

Re: ремонт у официального дилера:развод или как?!?

#13 Сообщение Ондря » 18 фев 2015, 23:34

Спасибо за совет. У меня оказалось друган занимается диагностикой и взялся за моего мурзика. Учится на нём. У нас в Самаре официалы говорили такой движок только у меня. А бодатся с ними нет времени и уже денег. За полгода я им уже отдал почти 400000. В Москве за экспертизу мне зарядили от 140000 и до ... .


Вернуться в «Дилеры Mercedes Sprinter»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость